Een fijne werkplek voor Gomes truckmonteurs: “dat begint al bij een fijn thuis”

Als vestigingsmanager bij GomesTrucks streeft Herman Muller naar een fijne werkplek voor iedere medewerker. Dit streven naleven doet hij door betrokken te zijn en te investeren in zijn personeel. Die betrokkenheid ziet hij terug bij het personeel van Flexurity, dat hem truckmonteurs uitleent. “Ze komen regelmatig langs hier op de werkvloer. Maar zorgen ook dat personeel zich thuis ook fijn voelt.” En dat vindt Herman erg belangrijk: “Een fijn thuis met privacy en fijne medebewoners zorgt namelijk voor minder werkstress.”

Flexibele mentaliteit

Op de werkplaats van Gomes tref je meerdere truckmonteurs van Flexurity. Herman is zeer te spreken over hen: “Ze hebben een goede werkmentaliteit, als het aan hen ligt werken zij 6 tot 7 dagen in de week.” Dat is niet het enige wat Herman opvalt aan de monteurs. “Ik vind het een enorme meerwaarde dat zij erg flexibel zijn. Als er een uurtje overgewerkt moet worden of juist een dag minder als er even geen werk is, vinden ze dat geen probleem.” Die flexibiliteit ziet hij niet alleen terug in zijn personeel, maar ook bij Flexurity.

Investeren in personeel

Om kwaliteit te garanderen investeert Gomes in al hun medewerkers. Zo volgen medewerkers vaak een opleidingstraject. Echter kunnen de internationale monteurs niet naar een Nederlandse school, maar leert Gomes hun veel op de werkvloer. “De techniek is altijd in beweging, dus wij blijven onze monteurs bijscholen. Daarbij zorgen wij voor handleidingen in verschillende talen voor de vaste handelingen. Bovendien kunnen zij altijd terecht bij onze leermeesters,” vertelt Herman.

Maar investeren kost tijd, weet ook Herman, daarom is hij altijd op zoek naar arbeidskrachten die voor lange termijn bij Gomes wil blijven werken. Zo legt Herman uit: “Er gaat tijd overheen voordat de mannen gewend zijn aan de Mercedes-Benz cultuur. Flexurity begrijpt dat hier tijd bij gemoeid is. Een langdurige en vooral duurzame relatie met Flexurity is dan ook cruciaal. Niet voor niets werken wij al meer dan 22 jaar samen.”

Betrokken, eerlijk en oprecht

Een duurzame klantrelatie gaat gepaard met eerlijkheid. Nick, vaste contactpersoon namens Flexurity, verstaat dit als geen ander. Als iemand niet in het team of bij Gomes past, is hij ook heel eerlijk. “Nick is heel oprecht en ik kan het mede daardoor goed met hem vinden.”
Daarnaast komt Nick regelmatig over de werkvloer bij Gomes en biedt hij de monteurs een luisterend oor. Eventuele problemen worden op die manier snel uit het leven geholpen. “Die betrokkenheid geeft mij ook weer veel rust,” vertelt Herman.

Een fijn thuis en minder werkstress

Herman merkt dat de betrokkenheid die Flexurity en hijzelf tonen in medewerkers verder gaat dan de werkvloer. “Wij streven naar een gezonde en fijne sfeer in de werkplaats, maar dat uit zich pas als medewerkers zich privé ook goed voelen. Dat begint bij een fijn thuis, waar een monteur privacy heeft en hij het goed kan vinden met zijn medebewoners.” Dat is echter niet het enige onderdeel wat Herman benoemt, ook het woon-werkverkeer speelt mee. Zo is laatst door Flexurity een medewerker verhuist, zodat hij minder lang hoeft te reizen naar de werkplaats. “Dat vind ik mooi, dat laat echte betrokkenheid zien.”

Nauwere samenwerking in de toekomst

In de toekomst ziet Herman een nauwe samenwerking met Flexurity voor zich, waar investeren in personeel een nóg belangrijkere rol krijgt. Het liefst wil hij monteurs nog beter opleiden in samenwerking met Flexurity. Niet alleen op technisch vlak, maar ook in de Nederlandse taal. Herman: “Als zij uitleg of een grapje niet begrijpen, voelen zij zich misschien niet serieus genomen, terwijl dat absoluut niet zo is. Als de monteurs de taal beter begrijpen, wordt het teamverband sterker. Dan kunnen wij het streven van een fijne werkvloer ook steeds beter naleven.”