Uitzenden in tijden van personeelstekort: “Goed werkgeverschap is essentieel”

De uitzendbranche in continu in beweging en ontwikkelingen volgen zich in een rap tempo op. Edwin, commercieel Manager bij Flexurity, praat je bij over de trends in de technische uitzendbranche en hoe Flexurity hiermee omgaat.

Personeelstekort: een probleem of juist een kans?

De krappe arbeidsmarkt blijft een enorm probleem in Nederland. Werkgevers proberen met man en macht personeel te vinden en te behouden. Voor veel uitzendbureaus juist een kans, er is namelijk genoeg vraag. “De grootste trend is dat personeel steeds meer uit het buitenland komt. Dat is in onze bedrijfstak al vrij normaal, maar je ziet het inmiddels ook in de retail en horeca,” aldus Edwin.

Omdat er in Oost-Europese landen genoeg personeel is, kan Flexurity aan de grote vraag van hun opdrachtgevers blijven voldoen. “Personeel leveren is voor ons geen probleem. Hen behouden is het belangrijkste. Dat begint allemaal bij goed werkgeverschap: iets wat wij heel belangrijk vinden,” vertelt Edwin.

Goed werkgeverschap: werk en privé gerelateerd

De basis van goed werkgeverschap zit hem in de facilitaire zaken. Denk aan goed gereedschap, fijne huisvesting en oog voor veilig werken. Maar dat is nog maar het begin, vindt Edwin: “Wij maken als uitzendbureau echt het verschil door persoonlijke aandacht te hebben voor ieders privésituatie. Mensen hebben wel hun thuisland verlaten, dat brengt nogal wat met zich mee. Daar moet je wel respect voor hebben.”

Alles valt of staat met goede communicatie

Ook op de werk- of bouwplaats, is persoonlijke aandacht en communicatie een onderwerp dat meermaals terugkomt. Zo noemt Edwin als voorbeeld: “Soms heb je een opdrachtgever die zegt ‘die medewerker past niet bij ons’. Wij gaan dan graag direct liever fysiek bij het project en de medewerker langs. 9 van de 10 keer is miscommunicatie namelijk de boosdoener. Bijvoorbeeld een medewerker die iets niet begrijpt door een taalbarrière of is er een gebrek aan informatie. Door persoonlijk langs te gaan is het vaak zo opgelost,” aldus Edwin.

Daarnaast heeft Flexurity ook native speakers in huis. Zij kunnen medewerkers in hun moedertaal, onder andere Kroatisch en Roemeens, te woord staan. Edwin: “Dat praat voor veel monteurs toch prettiger. Zeker als het om privé gerelateerde zaken gaat. Onze recruiters maken vervolgens een goede vertaling waardoor een mogelijk probleem vaak zo is opgelost.”

Flexibel meebewegen met trends

Naast de krappe arbeidsmarkt heeft de technische uitzendbranche wel met meer ontwikkelingen te maken. De stagnerende woningbouw, krappe woningmarkt of corona waardoor veel mensen vertrokken. Bijzondere maatschappelijke en economische ontwikkelingen zijn van alle tijden, weet ook Edwin. “Als uitzendbureau moet je wel flexibel zijn. Dat is dan ook, naast persoonlijke aandacht, onze belangrijkste pijler. Alleen zo kunnen we het verschil maken.”

Flexurity is al jaren gespecialiseerd in technisch specialisten. Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op!